Återaktivering av konto
Betala utestående månader baserat på månadsavgift.
Återbetalning kan göras undantagsvis; då förblir kontot avslutat.
Avsluta konto/prenumeration
Gå till Kontoinställningar → Betalning och markera sedan samtliga rutor för att bekräfta att du har tagit del av informationen om vad som händer när prenumerationen avslutas. Klicka därefter på ”Avsluta prenumeration”.
Radera i första hand alla tillagda familjemedlemmar och återkalla eventuella skickade inbjudningar.
Hantering av köer efter avslut
Inloggning i köer för att behålla sin plats behövs göras själv.
Saknad uppdatering eller obetald avgift → automatisk borttag. Ingen betalningsskyldighet, endast avslut av kontot.
Det tar ytterligare 36 månader innan dibz kontot är borttaget helt.
Skapa nytt konto
Persondata sparas 36 månader.
Återaktivera inom perioden utan dataförlust.
Efter 36 månader raderas data; nya lösenord krävs hos varje kö.
Effekter av avslut
Externa köer kvarstår, men du ansvarar för inloggning och uppdatering.
Spara alla inloggningsuppgifter.
Underkonton inaktiveras/raderas med huvudkontot.
Viktig information
Om knappen Avsluta prenumeration inte visas på ditt konto innebär det att du för närvarande inte har någon aktiv prenumeration hos dibz.
Om du vill få ditt konto raderat i enlighet med GDPR är du välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.