Sedan den 17 september 2026 administrerar HomeQ bostadskön Wallenstam. Det innebär att du framöver loggar in via HomeQ för att komma åt din köplats.
Så här gör du
1. Skapa ett HomeQ-konto
Om du inte redan har ett konto hos HomeQ behöver du skapa ett senast 30 november 2026. Annars kommer du inte åt din köplats i Wallenstam.
2. Har du redan ett HomeQ-konto?
Kontrollera att e-postadressen på ditt HomeQ-konto matchar den du använder hos Wallenstam. Om de skiljer sig åt:
Logga in på HomeQ
Gå till ditt konto
Ändra e-postadressen så att den matchar Wallenstam
Detta är viktigt eftersom e-postadressen även fungerar som användarnamn för din kö. Matchar adresserna kan vi fortsätta hantera din kö åt dig efter migreringen den 1 december 2026.
Vad händer med dina köpoäng?
Fram till 1 december 2026: dina köpoäng syns hos Wallenstam, som vanligt.
Från 1 december 2026: ditt medlemskap och dina köpoäng syns istället på HomeQ.
Gäller det här dig som är under 18 år?
Tidigare kunde man ställa sig i Wallenstams bostadskö från 16 års ålder. I samband med flytten till HomeQ höjs åldersgränsen till 18 år.
Står du redan i kön och är under 18 år påverkas du inte av åldersgränsen, du får stå kvar i kön fram till en månad efter din 18-årsdag. Inför det behöver du dock:
Skapa ett konto på HomeQ när du fyller 18 år, för att kunna fortsätta stå i kön.
Du får en separat påminnelse i samband med din 18-årsdag om hur du går tillväga.