Hoppa till huvudinnehåll

Vad betyder "Ditt konto är inaktivt & kan inte återställas"?

Richard på dibz avatar
Skrivet av Richard på dibz
Uppdaterad för mer än 7 månader sedan

Om din kö visas som "Ditt konto är inaktivt & kan inte återställas" innebär det att bostadskön har tagit bort din plats i kön. Detta kan bero på:

  1. Krav på köplats
    Du kanske inte uppfyller kraven för att få en köplats, till exempel om kön kräver att du studerar i en viss stad.

  2. Förmedling via tredje part
    Bostadskön kan ha flyttat sin förmedling till en tredje part, eller så har Dibz slutat stödja den specifika kön.

Följ instruktionerna under Anledning/krav på den specifika kösidan för att säkerställa att dina köpoäng inte går förlorade.

Fick du svar på din fråga?